Если напала собака куда жаловаться

Содержание

Что делать если напала собака

В статье обращено внимание на одну из частых проблем, справиться с которой всегда проблематично, так как не все знают действующее законодательство и не имеют представление о том, как себя вести в такой ситуации. Свое мнение стоит высказывать в комментариях.

Что делать если на вас напала собака, вы на велосипеде, советы кинолога, как себя обезопасить

Самая главная ошибка человека при встрече с незнакомой собакой – это яркое проявление своего страха. Если к вам подошел незнакомый пес и стал вас обнюхивать или даже рычать и лаять на вас, ваша задача – не реагировать на него.

Попытайтесь спокойно, не размахивая руками или предметами, находящимися в них, пройти мимо или переждать пока животное само потеряет интерес к вам. Если вы начнете делать интенсивные движения, то пес почувствует от вас угрозу и начнет защищаться нападением, даже если не собирался изначально этого делать.

Если вы понимаете, что избежать нападения собаки не удастся, то стоит готовиться к его отражению. Первым делом нужно обезопасить шею.

При атаке собаки ваша задача не впасть в панику, а визуально показать, что вы сильнее. Категорически нельзя визжать на высоких нотах. Отгоняйте собаку четким и строгим голосом. Возьмите в руки палку. Зонт. Камни или что-то в этом роде. Если ничего нет под рукой, то наберите песка. Главная задача – показать, что вам есть чем защищаться. Возможно, уже на этом этапе у животного пропадет желание нападать.

Не нападайте сами на собаку. Начните вашу стычку с вашего же отступления. Если собака решилась напасть на вас, бросайте подобранный песок ей в глаза или бейте ее по глазам и по носу.

Если это не сработает, попытайтесь взять собаку за задние лапы и сильно ударить о стену или асфальт. Самые болевые точки у собак – это нос, пах и живот. Используйте это знание при нанесении ударов.

Если вы имеет при себе еду, попробуйте поделиться с собакой, возможно она голодна и напала, потому что унюхала у вас лакомство.

Никогда не смотрите собакам в глаза – они воспринимают это как вызов.

Если собака нападает на велосипедиста. То не стоит пытаться набрать скорость. Собака сможет сделать это гораздо быстрее.

Если собака схватила за ногу, то нужно резко затормозить, чтобы физическая инерция отбросила животное далеко вперед.

При этом вам нужно будет слезть с велосипеда и воспользоваться им как щитом против пса. В таком положении начинайте наступать на пса, чтобы он почувствовал вашу уверенность и мощь. Главное следить за тем, чтобы велосипед надежно прикрывал вас от агрессора.

Что делать если напала собака на ребенка на улице, куда обращаться, закон по пунктам

Если на улице на ребенка напала собака и при этом его укусила, то в первую очередь стоит отвести ребенка в больницу, поскольку животное могло быть больным на сказ. Только после того, когда ребенку окажут квалифицированную медицинскую помощь, можно будет заниматься тем, что выяснять, кто виноват и что делать дальше.

Если нападавшая собака была бродячей, то стоит обратиться в органы местной власти с заявление о случившемся, поскольку это их обязанность следить за популяцией бродячих псов и организовывать их отлов и уничтожение (при необходимости).

Если же у собаки есть хозяин, тогда стоит написать заявление в полицию. Если личность хозяина будет установлена, то можно будет требовать для него административного наказания за нарушение правил выгула собак. Также можно будет через суд взыскать моральную и материальную компенсацию.

Что делать если напала собака на собаку

Если вам придется столкнуться с такой ситуацией, в которой вам нужно будет оборонять свою собаку от нападения другого представителя этого рода, то вам главное помнить то, что собак нельзя растягивать в разные стороны, от этого будет только хуже.

Если есть возможность, в подобных ситуациях нужно проделать отвлекающий маневр: набросить, куртку, кофту, шарфик на морду нападающей собаки. Своего собаку надо спустить с поводка, чтобы он имел возможность либо дать достойный отпор, либо убежать. Если есть такая возможность, то сцепившихся собак нужно окатить водой.

Как вести себя при нападении собаки бойцовской породы

Если нападает собака бойцовских пород, то самой главной задачей человека будет найти то, чем можно укрыться от нее: сумка, куртка, любой предмет, который сможет защитить вас от ее укусов.

Если ударить собаку сильно в область между глаз женской сумкой – это может дезориентировать ее и испугать. Если этого все же не произошло, попытайтесь запихнуть имеющийся у вас предмет ей в зубы. Обычно после такого собака прекращает свое нападение, забирая добычу.

>
Как наказать хозяина, если покусала собака?

4.83/5 (24)

Порядок действий, которым необходимо следовать, если вас покусала собака

С вами случилась непредвиденная ситуация – покусала собака: не переживайте и держите себя в руках, если это возможно. Когда укусы получены от чужой собаки, а во время нападения владелец животного находился рядом – постарайтесь с ним обязательного поговорить. Когда это порядочный человек, то он пойдет на контакт. Возьмите у него номер телефона и узнайте личные данные.

Важно! Заручитесь свидетельскими показаниями. Если вы не испугались и не растерялись – оцените ситуацию, убедитесь, что кто-то из прохожих стал свидетелем этого чрезвычайного происшествия. Часто люди сами приходят на помощь. Если свидетели являются совершеннолетними гражданами, попросите у них номер телефона или другие контакты для связи.

После неприятного контакта с животным нужно сразу обратиться к врачам. Для этого достаточно посетить травмпункт. Сотрудники медицинского учреждения обязаны зафиксировать полученные травмы.

После врача отправляйтесь домой успокоиться и отдохнуть. На второй день после происшествия обязательно сходите в Полицию. В местном отделении напишите заявление с указанием факта нападения на вас животного и нанесения ранений.

Скорее всего, сотрудники Полиции не будут заводить дело по данному факту, но заявление послужит основанием для участкового провести разъяснительную беседу с владельцем собаки. Так как редко кому нравится общение с правоохранителями, по всей вероятности, хозяин пса попробует уладить вопрос мирным путем.

За нанесение вреда здоровью можно потребовать от этого человека определенную компенсацию. Слишком много просить не нужно. Владелец песика просто не захочет платить завышенную цену за ваше здоровье.

Активные пользователи интернета, конечно, поищут на сайтах рассказы о подобных ситуациях. Возможно, там описан не один такой случай, но сравнивать ничего нельзя. Может быть, последствия у них были настолько серьезными, что потерпевшие получили 100 или 200 тысяч рублей. Постарайтесь реально оценить ваш случай.

Бывает так, что собаки уродуют потерпевшим лица, срывают скальпы, то есть, наносят такие раны, что никакими компенсациями не отделаешься. Если с вами произошел рядовой случай, не перегибайте палку.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Полицию, если покусала собака:

Важно! Когда дело с укусами легкой степени тяжести доходит до суда, потерпевший получит от 10 до 50 тысяч рублей компенсации. Но если все решается полюбовно, можно получить меньшую сумму. Главное – не спугнуть оппонента. Пусть отвечает за то, что не уследил за своим псом.

Как посчитать сумму компенсации, чтобы не обидеть себя? Учитывайте стоимость изорванных собакой вещей, оплату медицинских препаратов, сумму, которую вы потеряли, не явившись на работу. Приплюсуйте к этой сумме моральный ущерб (в разумных пределах).

Не стоит обращаться к оппоненту устно. Напишите претензию в двух экземплярах.

В документе изложите ваши требования и сумму компенсации. Договоритесь о встрече с хозяином собаки и передайте ваши пожелания. Не факт, что он сразу согласится на ваши требования. Постарайтесь все-таки передать ему документ и попросите подтвердить факт передачи подписью на втором экземпляре. В большинстве случаев, приходится обращаться в суд. Вот здесь и пригодится ваша претензия в письменном виде.

Помните! Когда виновник произошедшего ЧП не идет на контакт или отказывается подписать претензию, направьте ее по почте (письмом с уведомлением).

Проконсультируйтесь с юристом и составьте с ним исковое заявление в суд. Увеличьте сумму компенсации, раз уж ваш оппонент не захотел решить все полюбовно. Кроме этого, обратитесь за помощью к адвокату, который будет защищать ваши интересы в суде. Заметьте, в случае вашей победы, ответчику придется не только возместить ущерб, но и компенсировать оплату госпошлины и услуг адвоката.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Как определить размер морального ущерба, и какие факторы здесь учитываются

Выше мы уже описывали, за что можно просить компенсацию. Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее.

От владельца животного можно требовать:

  • возмещения ущерба здоровью и имуществу (п. 1 ст. 1064 ГК РФ);
  • возмещения морального ущерба (ст. 151 ГК РФ);
  • компенсацию за не полученную заработную плату за период, в течение которого потерпевший не ходил на работу в связи с полученными травмами.

Кроме этого возможна компенсация затрат на лечение, специальное питание, покупку медикаментов, протезирование, оплату услуг сиделки, прохождение санитарно-курортного лечения, покупку специального средства для передвижения, переквалификацию и получение второй специальности.

Все эти случаи должны подтверждаться документально. Также должно быть доказано, что потерпевший во всем этом нуждается, но бесплатное предоставление таких услуг не предусмотрено (п. 1 ст. 1085 ГК РФ).

Важно! Если после укуса собаки ваши вещи пришли в негодность, требуйте компенсацию их стоимости. Обязательно собирайте все чеки и квитанции, доказывающие ваши издержки.

Принимая решение о сумме, которую вы бы хотели получить за моральный ущерб, учитывайте тяжесть полученных ран и их последствий, было ли у владельца пса намерение навредить вашему здоровью. Обязательно попытайтесь реально оценить материальное положение оппонента, а также другие моменты (ст. 151 ГК РФ).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Компенсация морального вреда в Гражданском праве.

Обращение к хозяину собаки с требованием о добровольном возмещении вреда

Претензия составляется с целью подтвердить факт обращения потерпевшего к владельцу собаки. Таким образом потерпевший передает оппоненту требования по возмещению ущерба за вред, причиненный здоровью, или материальный ущерб.

Претензия передается со справками или другими бумагами, показывающими размер ущерба.

Потерпевший может передать документ лично в руки оппоненту или отправить его заказным письмом с уведомлением.

При личном контакте владелец должен подписать второй экземпляр претензии (с расшифровкой) и поставить дату получения.

Вы самостоятельно устанавливаете размер компенсации и сообщаете об этом оппоненту. В ходе обсуждения ситуации, ее размер может меняться. Лучше все решить мирно, без обращения в суд.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии владельцу покусавшей собаки о возмещении вреда:

Внимание! Если владелец пса согласился с вами и готов возместить ущерб, получите деньги под расписку. В бумаге опишите, за что и какую сумму вы получили. Еще некоторые граждане подписывают договор о добровольном возмещении ущерба. Составляется документ в свободной форме.

Когда люди понимают ответственность за свое поведение и за поведение своих питомцев, они идут на сотрудничество, хотя большое влияние на исход дела оказывает сумма затребованной потерпевшим компенсации.

Важно! Как только произошел обмен деньгами и распиской, конфликт считается исчерпанным. Но сделать все нужно юридически грамотно, особенно это касается расписки.

Владелец пса должен быть заинтересован в том, чтобы в результате договоренности потерпевший написал расписку с указанием размера полученной суммы. Этот документ – гарантия того, что стороны разобрались в проблемной ситуации, и не имеют друг к другу никаких претензий.

Следует заметить, что когда расписка составлена неверно или ее вообще нет, владельцу собаки грозит запоздалое расследование дела, если потерпевший окажется непорядочным человеком. Расписку пишет пострадавшая сторона.

Ознакомьтесь с законными требованиями к составлению документа:

  • расписка может писаться от руки. Посещать нотариуса не нужно;
  • почерк автора должен быть понятным;
  • в документе содержится описание обстоятельств происшествия и его дата;
  • обязательно указывается размер компенсации;
  • автор текста расписки пишет о том, что он не имеет претензий к владельцу собаки (ФИО, адрес регистрации или проживания владельца записывается обязательно);
  • пишется дата составления бумаги;
  • пострадавшая сторона записывает свои личные данные, адрес. Ставится подпись.

Правильно составленная расписка является документом, имеющим юридическую силу. Заверять ее у нотариуса не обязательно. Это может быть личная инициатива сторон конфликта.

Если расписка была заверена нотариально, в случае разбирательств в суде этот момент заметно сократит процесс.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец расписки о получении денег:

Посмотрите видео. Как возместить ущерб, если вас укусила собака:

Подготовка искового заявления и подача в суд

К сожалению, людям бывает трудно договориться между собой. Поэтому и возникает необходимость обращения в суд. В этом случае ответственность владельца пса наступает только после суда.

Учтите! Заявление подается в мировой суд, если цена иска ниже 50 тысяч руб. В противном случае, дело будет слушаться в районном (городском) суде.

Истец может требовать возмещения материального (ст. 1064 ГК), а также морального ущерба (ст. 151 ГК):

  • компенсацию расходов на лечение, приобретение лекарств, процесс реабилитации;
  • возмещение средств, израсходованных на покупку предметов: одежды или обуви;
  • покрытие прочих расходов, возникших в связи с произошедшим чрезвычайным происшествием (оплата транспорта, услуг сиделки, медиков, прочее).

Доказательственной базой расходов являются: снимки ран, фото пришедшей в негодность одежды, справки от врачей, медицинское заключение, квитанции об оплате лечебных процедур, чеки на приобретение лекарств и ортопедических устройств, прочее.

Исковое заявление о возмещении материального ущерба.

Как наказать хозяина, если покусала собака, .

Куда обратится, если собака укусила ребенка, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/vozmeshhenie-vreda/kuda-obratitsya-esli-sobaka-ukusila-rebenka.html

Помните! Если вы подверглись нападению собаки и она вас сильно испугала или изодрала вещи, но не покусала, вы также можете требовать компенсацию.

В последнее время наблюдается тенденция к увеличению количества случаев нападения собак на людей. Часто от этого страдают дети. В таком случае необходимо ужесточить ответственность владельцев животных. За подобные деяния они должны нести уголовную ответственность.

Когда хозяин собаки специально натравливает животное на человека, ему грозит уголовный срок. Хотя чтобы доказать его вину потребуется приложить максимум усилий.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Оценка морального ущерба.

Ответственность владельца животного

Давайте рассмотрим, какая ответственность наступает за нападение собаки на человека. Это может быть как административная ответственность, так и гражданская, и даже уголовная.

Учтите! Уголовная ответственность наступает в том случае, когда действия владельца собаки расцениваются как умышленное причинение тяжкого, средней тяжести или легкого вреда здоровью или намерение убить человека (ст. 105, 111, 112, 115 УК РФ).

Когда владелец натравливает пса на человека, даже без каких-либо последствий, его действия буду квалифицированы по ст. 119 УК РФ (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью).

Административная ответственность наступает в том случае, когда хозяин не натравливал пса на человека и в результате нападения потерпевший отделался испугом.

Внимание! Такое нарушение грозит штрафом для владельца собаки. Физические лица выплачивают штраф в размере 5 000 руб., должностные лица – 50 000 руб. (ст. 3.5.1 Кодекса об административных правонарушениях).

Кстати, должностными лицами считаются граждане, которые в момент нападения собаки выполняли свои прямые обязанности. Предположим, вы стали жертвой пса сотрудника ППС, который в момент происшествия выполнял свою работу. При наличии неопровержимых доказательств, данное лицо выплатит штраф в размере 50 тысяч руб.

Гражданский иск подается в том случае, когда со стороны владельца собаки не было злого умысла, но в результате нападения потерпевший получил материальный ущерб и пострадало его здоровье.

Важно! В гражданском производстве будут рассматриваться только те дела, где был причинен легкий вред здоровью. В результате этого у него был непродолжительный период утраты общей трудоспособности.

Уголовная ответственность наступит в том случае, когда здоровью потерпевшего по неосторожности был причинен вред сильной или средней тяжести (ст. 118 УК РФ).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить претензию на возмещение морального ущерба?

Куда еще можно пожаловаться на бешеную собаку

В каждом населенном пункте есть своя ветеринарная служба или отделение ветеринарного надзора. Если вы хотите написать жалобу, то адресуйте ее именно в перечисленные выше организации. Но жалоба не должна быть голословной. Подтверждайте претензии документально. Это могут быть абсолютно любые бумаги, доказывающее ЧП и причиненный ущерб.

В обращении высказываются требования. В частности, говорится об уплате штрафа, обследовании собаки у ветеринара, ведь гарантий того, что пес здоров, без обследования никто не даст.

Потерпевшие, в большинстве случаев, обращаются в Полицию. Их просьба заключается в привлечении собственника собаки к административной ответственности. Основанием такого действия является нарушение правил содержания животных.

Иногда нападение животных на людей происходит по вине владельцев, которые безответственно относятся к их содержанию и выгулу. Иногда жалея пса, хозяин не надевает ему намордник или не водит на поводке, что чревато серьезными последствиями.

Хотелось бы отметить, что людям также нужно себя вести правильно. Если собака подбежала к вам, это еще не значит, что вам что-то угрожает. Не размахивайте руками, не кричите, может быть, с вами просто хотят поиграть.

Посмотрите видео. Как правильно написать претензию:

По статистике более 150 тысяч человек в России страдает от укусов собак, причем треть от этого числа — дети. Как правило, взрослый может постоять за себя и на месте происшествия найти хозяина четвероногого пса, а затем призвать его к ответственности, а вот ребенок теряется в такой ситуации и, в первую очередь, бежит домой к маме. Виновник скрывается и остается безнаказанным.

Разберемся, что делать при укусе и как отстоять свои права в суде.

Если укусила собака, срочно сделайте следующее…

Первым делом, конечно же, каждый родитель будет думать о том, как оказать первую помощь себе или же своему чаду. И это правильно, ведь укус может повлечь за собой заражение.

После промывания раны, наложения повязки следует:

  1. Обратиться в ближайший травмпункт. Там зафиксируют причиненные повреждения, направят к доктору и назначат лечение. В травмпункте следует попросить выписку из вашей медкарты, а также полный список препаратов, которые рекомендует для применения дежурный врач скорой помощи. Если доктора вы вызывали на дом, то попросите справку о вызове. Все документы сотрудники медучреждений вам обязаны выдать.
  2. Второй этап – звонок в полицию. На вашу просьбу должен приехать участковый вашего района, принять заявление с просьбой разобраться в данной ситуации, найти виновника. К заявлению могут быть приложены документы, которые вы взяли в травмпункте. Запомните, сотрудник полиции напишет протокол о случившемся происшествии, второй экземпляр он должен оставить вам. Если нет, то попросите сами.
  3. Третий этап – попытаться найти хозяина и собаку. Это — важный момент. От того, бешеный ли пес или нет, зависит лечение, которое пропишет вам врач. Если не сделать уколов от бешенства, через две недели может наступить летальный исход.
  4. В том случае, если собака домашняя, и вы можете связаться с хозяином, договоритесь о месте встречи и попросите привезти питомца на проверку к ветеринару. Обычно врач выписывает заключение, с ним вы должны будете поехать на прием к хирургу, терапевту. Если хозяин не захочет помогать вам, то придется проходить профилактический курс лечения от бешенства, дабы не умереть.
  5. Пес может быть бродячим. В этом случае вам обязательно придется делать вакцинацию. Процедура бесплатная, но болезненная, состоит из 6 уколов. Веря исследованиям, собака, которая укусила человека, может умереть в течение 10 дней, если больна бешенством. Если же ее смерть не наступила, то в ее организме нет вируса. Конечно, не у всех есть возможность понаблюдать за псом, причинившим вред здоровью.
  6. Четвертый этап – сфотографировать повреждения, собаку, бегающую по участку без поводка, плохое ограждение и т.п. Для того чтобы закон был на вашей стороне, нужны доказательства. Если они будут не на словах, а в наглядном виде, это еще лучше.
  7. Пятый этап – поиск свидетелей. Хорошо, когда на месте происшествия вам окажут помощь люди. Вы можете взять у них контактный номер телефона для подтверждения факта укуса. Когда же их нет, не стоит отчаиваться. Придите в то место, где вы гуляли или шли, обратите внимание на людей, возможно, кого-то вспомните. Не бойтесь спрашивать у них, вдруг они или их соседи были свидетелями страшного случая, приключившегося с вами или вашим ребенком. Еще один вариант – попросите о помощи через объявления. Их можно расклеить в том же районе, либо опубликуйте в социальных сетях. Частенько в Интернете можно найти не только свидетеля, но и видео.
  8. Далее – договариваемся с виновником случившегося или пишем заявление в суд и отстаиваем свои права.

Документы, которые необходимо собирать в процессе лечения после укуса собаки

Если все же договориться с хозяином собаки не удалось, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Как правило, участковый не возбуждает уголовное дело, но он также может замять и закрыть его совсем.

Пока будете лечиться, начните собирать документы.

Вот что вам обязательно потребуется в суде:

  1. Заключение медицинской экспертизы. Ее можно провести не по решению суда. Обратитесь к врачам, объясните им, что будете подавать в суд. Они должны выдать направление на прохождение необходимых врачей. Когда все осмотрят вас, вынесут решение с диагнозом. Важно, чтобы на документе стояли подпись главного врача поликлиники, печать и дата.
  2. Документ, подтверждающий вызов скорой помощи в день укуса или после. Ее выписывает дежурная медсестра из журнала регистраций.
  3. Выписки из амбулаторной карты, если вы проходили лечение. При перечислении пережитого в заявлении можно опираться на них, указывая, у каких врачей вы лечились, с каким диагнозом и результатом.
  4. Справки о том, что находились на лечении и вам потребовался больничный.
  5. Список средств и препаратов, которые потребовались на восстановление здоровья.
  6. Прайс-лист, где указаны цены медицинских средств.
  7. Чеки и квитанции на препараты, которые вы приобретали в период лечения.
  8. Квитанции на оплату услуг врачей частных клиник, либо на требующиеся процедуры, операции.
  9. Заявления свидетелей, которые смогут подтвердить факт укуса.
  10. Постановление о том, что дело было закрыто и не передано на рассмотрение в суд.
  11. Фото, сделанные после укуса.

Совет: в суд направляйте документационный пакет с копиями. Подлинные бумаги оставьте себе. Если судья при рассмотрении дела потребует подлинник, то покажите.

Покусала собака – подать в суд на хозяина и победить легко!

Писать исковое заявление в судебную инстанцию должен сам потерпевший. Если ему нет 18 лет, то за него могут написать родители или опекун.

Согласно статье 118 УК РФ, хозяин собаки, которая причинила вред человеку, будет отвечать за неосторожное поведение и халатное отношение. Грозить виновнику случившегося может штраф в размере до 80 тысяч рублей, исправительные работы и даже лишение свободы сроком на 3 года. Все зависит от доказательной базы и степени тяжести повреждений.

Итак, обращаясь в мировой суд, в исковом заявлении следует указать ФИО и все контактные данные вашего обидчика. Эти сведения вы сможете узнать либо от самого виновника, либо от участкового, который не имеет право скрывать от вас такие данные.

Кроме того, не забудьте перечислить основания обращения, стоимость иска и список приложений.

Если пес, укусивший вас или ребенка, бродячий, то отвечать за случившееся будет муниципалитет. Обычно именно администрация ответственна за отлов собак, живущих на улице. В суд должен явиться представитель администрации, который может задействовать при слушании дела должностных лиц, отвечающих за данное происшествие.

  1. В первом случае, советуем смело идти в судебную инстанцию без адвоката. Если у вас имеются доказательства, то выиграете дело легко, без чьей либо помощи.
  2. А вот во втором случае, когда придется судиться с муниципалитетом, лучше обратится к юристу. Он должен выстроить стратегический план, который поможет вам выиграть дело, отстоять права и вернуть положенные средства на лечение.

Оформляя заявление, помните, что требовать можно:

  1. Материальный вред. Это — все деньги, которые вы затратили на восстановление здоровья из-за данной ситуации. Если вред был нанесен тяжелый, и потерпевший утратил работоспособность, то он может просить компенсацию за те месяца, в которые не работал (ст. 1064 ГК РФ).
  2. Моральный вред. Это — физические, душевные страдания, нарушившие права потерпевшего. При расчете такого вреда суд учитывает степень тяжести причиненных страданий и уровень вины ответчика (ст. 151 ГК РФ). Совет: требуя компенсацию, подсчитайте все средства, потраченные на поездки в больницу и лечение. Сильно завышать сумму, которую вы хотели бы получить, не стоит. Примерная компенсация – от 10 до 50 тысяч рублей. Как правильно рассчитать и получить возмещение морального ущерба?

Обратиться в суд можно лично, либо отправив документы с заявлением по почте. Рассмотреть заявление и разрешить дело обязаны в течение 2 месяцев.

Госпошлину оплачивать при иске, сумма которого менее 100 тысяч, не потребуется, а при стоимости иска выше этой суммы – необходимо. В судебной канцелярии вам должны выбить квиток на оплату пошлины в размере 200 рублей (ст. 333.21 НК РФ).

Итак, мы рассмотрели важные нюансы дел, которые возникают в суде по причине укуса собак.

Не стоит бояться. Вы имеете полное право отстаивать свою безопасность! Наказав виновника произошедшего, вы оградите других людей от псов, которые гуляют на улице без намордника. Хозяева питомцев будут лучше и внимательнее относиться к четвероногим, следить за ними и соблюдать правила выгула.

Роспотребнадзор

Одна из основных задач службы — проследить за соблюдением санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Поэтому, если собака является потенциальным источником опасности вследствие ненадлежащего ухода за ней, неравнодушный гражданин может уведомить об этом Роспотребнадзор.

К нарушениям санитарно-эпидемиологического благополучия можно отнести:

  • ненадлежащее состояние животного (явные признаки заражения паразитами, крайне неухоженный, запущенный внешний вид);
  • наличие опасного заболевания (бешенство, токсоплазмоз, стригущий лишай, лептоспироз и другие);
  • повышенный уровень шума, производимого собакой.

Первая инстанция для жалоб в Роспотребнадзор — это его территориальные органы. В каждом субъекте Российской Федерации имеется Управление службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ознакомиться с их почтовыми адресами и официальными веб-страницами можно по ссылке http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Жалоба на противоправные действия хозяев собак может быть направлена:

  1. Лично. С заранее подготовленным письменным обращением можно явиться по адресу территориального органа в соответствии с графиком работы компетентных специалистов или общественной приёмной (информацию можно узнать на официальных сайтах Управлений).
  2. По почте. Предпочтительно отправлять жалобу заказным письмом с услугой уведомления о вручении адресату — так отправитель будет уверен о прибытии письма по назначению и будет знать точно дату, от которой исчисляется срок, отведенный законом на рассмотрение обращений граждан*.

* — в соответствии с положениями ФЗ № 59-ФЗ, срок на рассмотрение обращений компетентными госорганами составляет 30 дней с момента регистрации.

Заявители отмечают, что Роспотребнадзор нечасто реагирует на подобные просьбы. Но попробовать этот вариант борьбы с безответственными «собачниками» нужно, тем более что осуществить это очень просто, а комплексный подход существенно увеличивает шансы на благополучное разрешение проблемы.

Можно также попытаться урегулировать вопрос через вышестоящую инстанцию — Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Для этого необходимо посетить общественную приёмную центрального аппарата, в дни, когда организацией работы в ней занимаются сотрудники компетентного отдела.

Полезная информация:

  1. Попасть на приём к специалистам Управления санитарного надзора можно по вторникам, с 13:00 до 16:00, к сотрудникам Управления эпидемиологического надзора — по пятницам, с 10:00 до 13:00.
  2. Адрес Федеральной службы: г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  3. Любую интересующую информацию можно уточнить по телефону: +7 (499) 973-26-90.

Требования к написанию

Письменная жалоба излагается на бумажном носителе рукописным или печатным способом. Основное требование относительно этого пункта — разборчивость и аккуратность. Причём касается это не только особенностей почерка заявителя, но и качества напечатанных символов — они не должны быть расплывчатыми или нечёткими. Наличие на бумаге посторонних элементов, затрудняющих прочтение текста, является основанием для отклонения обращения.

Содержание заявления должно быть чётко структурировано и содержать всю необходимую информацию о проблеме:

  • Вводная часть — полное официальное наименование госоргана (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или Управление службы в отдельном субъекте РФ), ФИО заявителя, его контактный адрес, телефон.
  • Основная часть — суть правонарушения и цель обращения, важные уточняющие обстоятельства, предложения по решению проблемы.

Жалоба подписывается лицом, от имени которого она была составлена. Также в обязательном порядке указывается дата подачи.

При написании сути претензии важно придерживаться правил деловой переписки. Вежливость, корректность и основательность — основные требования к её содержанию. Угрозы, агрессивные и оскорбительные высказывания, нецензурная брань являются препятствиями для рассмотрения жалобы по существу.

Электронная приёмная

На базе официальных веб-порталов Роспотребнадзора (центрального аппарата и территориальных органов) работает сервис электронной подачи обращений. Он един для всех структур службы и расположен по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Если жалоба подаётся в Управление в субъекте, просто нужно выбрать соответствующее значение строки «В какое подразделение Роспотребнадзора направить обращение?».

Перед отправкой жалобы заявителю нужно будет определиться с ожидаемым результатом её рассмотрения.

Если цель обращения — организация выездной инспекции, оценивающей наличие и степень угрозы жизни, здоровью человека и состоянию окружающей среды, пользователю необходимо перейти по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_auth_need/. При этом происходит авторизация через систему идентификации и аутентификации ЕСИА, а в частности — через портал Госуслуги, где у заявителя должен быть создан подтвержденный аккаунт с внесёнными личными данными.

В случае, когда жалоба носит информационный характер или в ней не содержится требование о проведении внеплановой проверки, для её подачи подойдёт упрощённая электронная форма — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/. Чтобы получить доступ к созданию обращения, здесь не требуется авторизации — достаточно ввести необходимые сведения о себе в соответствующие поля формы.

Окно для заполнения в обоих случаях выглядит идентично.

Только при входе через ЕСИА некоторые данные будут введены автоматически.

Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору

В случаях, когда внешний вид и поведение собаки явно свидетельствует о наличии заболевания, потенциально опасного для человека или других животных, а хозяин упорно не хочет этого замечать, жалоба подаётся в Россельхознадзор. Сначала уведомление следует направить в местный орган ветеринарного надзора.

При игнорировании жалобы или отказе в рассмотрении по существу имеет смысл обратиться в вышестоящие структурные подразделения: территориальное Управление Россельхознадзора, а затем и в центральный аппарат.

Контакты государственных инспекций по ветеринарному надзору можно узнать в Управлениях Россельхознадзора. У каждого из них есть официальный сайт, на котором представлены контактные данные территориальных инспекций, а недостающую информацию всегда можно уточнить по телефону.

Чтобы найти порталы территориальных управлений, необходимо перейти на основной сайт Россельхознадзора http://www.fsvps.ru и выбрать соответствующее ТУ в строке под наименованием органа. Или проследовать по электронному адресу: http://www.fsvps.ru/fsvps/contacts.

Жалоба подаётся согласно регламенту ТУ: при личном визите в орган надзора или почтовым отправлением.

Центральный аппарат службы, в свою очередь, предлагает 3 способа подать жалобу:

  1. По почте — 107139, Москва, Орликов переулок, 1/11.
  2. На электронный ящик — info@svfk.mcx.ru.
  3. Через виртуальную приемную — http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception/addComplaint.html. Предлагается заполнить простую форму с минимумом контактных данных.

Полиция

Взаимодействие с органами внутренних (жалоба в полицию) дел начинается с обращения к его участковому уполномоченному.

Можно составить заявление так:

Или так (обратите внимание на «шапку» обращения):

Но лучше постараться узнать ФИО хозяина проблемного питомца, адрес его проживания и указать полученные сведения в заявлении. Так у участкового появится больше шансов определить правонарушителя и провести с ним воспитательную беседу на тему административной и уголовной ответственности на основании ст. 1079 ГК, ст. 6.3 КоАП и ст. 118 УК РФ.

Бездействие участковых в таком случае также не редкость, поэтому решительно настроенному гражданину нужно быть готовым к подаче жалобы на хозяина собаки в Министерство внутренних дел.

Важно помнить, что даже ещё не совершенный акт нападения непредсказуемого животного не определяет её как безосновательную. Согласно п. 1 ст. 1065 ГК РФ, «Опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность». Впрочем, если полиция и посчитает данную жалобу лишённой законодательной основы, заявитель может смело переквалифицироваться в истца и начать судебное разбирательство уже не только против «собачьего произвола», но и против бездействия сотрудников полиции.

Прокуратура

Прежде, чем обратиться в гражданский суд, рекомендуется подвергнуть обжалованию все подмеченные по ходу разрешения проблемы правонарушения в прокуратуре. Орган госнадзора за соблюдением закона, если не привлечет нарушителя к административной ответственности, то проведет предварительную проверку и перенаправит дело в суд, контролируя и опротестовывая неправомерные решения судьи.

Направлять такую жалобу лучше письменно по адресу ближайшего отделения прокуратуры. Узнать территориальную сеть, подведомственную Генеральной прокуратуре РФ, можно через её официальный сайт:

  1. По ссылке https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ= указать округ и субъект РФ.
  2. Среди списка найденных системой поиска прокуратур выбирать необходимую и перейти на её официальный портал.
  3. Сайт прокуратуры субъекта должен содержать раздел «Территориальные прокуратуры» или «Структура», в которой и находится перечень местных отделений с их контактными данными.

Структура и содержание жалобы:

  • Вводная часть («шапка») — наименование территориального органа и адрес, ФИО заявителя, адрес проживания и электронной почты (при наличии), действующий телефонный номер.
  • Мотивировочная часть — описание правонарушения.
  • Просительная часть — суть просьбы заявителя.
  • Приложения — список приложенных к жалобе документов.
  • Подпись и дата.

Если напала собака куда жаловаться

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *